FAQ
Je commence chaque consultation uniquement avec votre prénom. Je me connecte ensuite aux messages de vos guides, avant d'échanger avec vous.
C'est ma façon de vous garantir que ce qui vous est transmis vous est réellement destiné.
Oui. Amour, travail, famille, décisions à prendre — sans jugement de ma part.
Non : je partage des ressentis sincères, jamais des certitudes absolues ni des promesses. Vous restez pleinement actrice ou acteur de vos décisions.
Non, il n'y a pas de prérequis.
Je vous appelle à l'heure convenue, au numéro indiqué.
Je vous rappelle immédiatement.
Non, un simple lien envoyé par e-mail suffit.
Oui, vous gardez accès à la conversation.
Sous 48 à 72 heures ouvrées, sauf indication contraire.
Je reviens vers vous pour préciser un point.
Chaque accompagnement est entièrement personnalisé — il n'existe pas de formule standard.
Non, vous restez entièrement libre de la suite.
Sous 24 à 48 heures ouvrées.
Oui, tous les règlements passent par SumUp, une solution de paiement sécurisée reconnue. Vous pouvez régler par carte bancaire (virement immédiat), Paylib ou PayPal, selon le moyen qui vous convient le mieux — avec PayPal, le paiement en plusieurs fois est possible jusqu'à 24 fois sans frais.
Votre créneau reste réservé 24 heures, puis remis à disposition.
Oui, jusqu'à 48 heures avant l'heure prévue. Passé ce délai, la consultation est considérée comme due ; un rendez-vous annulé à moins de 48 heures fera l'objet d'un remboursement à hauteur de 50 %, sauf situation exceptionnelle.
Oui, entièrement.
Oui, conformément au RGPD.